文 | 華商報?楊剛??
新的一年開始了,一項事關每個人網購的法律正式生效。2019年1月1日起,《中華人民共和國電子商務法》(下稱《電商法》)正式實施,此次《電商法》的出臺,對國內的電子商務經營者提出了更為嚴格的要求,受其影響最大的無疑是網上代購從業者。對于用戶而言,如果以后要讓個人代購商品,價格上漲已成定局,如果商品出了問題,也有了更為暢通的維權通道。
據華商報記者了解,截至目前,微信朋友圈及淘寶、京東上的代購平臺尚未出現價格大幅上漲情況。但部分代購者私下表示,今年要繼續干下去難度很大。
個人代購或將消失 電商平臺取而代之
此次《電商法》的出臺釋放了一個明確的信號:提高代購準入門檻,杜絕個人代購行為,代購行業將留給規模較大的電商,個人代購或將消失。
長期做美國代購的孫女士表示,目前在國外代購也監管得很嚴格,如在美國做代購,必須持有營業執照?!峨娚谭ā穼嵤┲?,賣家必須兩邊都要注冊、兩邊所有商品都要報關交稅,這樣一來代購利潤肯定所剩無幾,加上流程更加復雜繁瑣,小代購賣家絕大部分可能會洗手不干了。
據了解,除了歐美國家之外,亞洲的日韓等國家也對個人代購有嚴格的從業要求。經常從事個人代購的Ev-ans告訴記者,她經常去韓國和日本等國購物,她認識的許多個人代購者現在都在考慮是否繼續按照新政策提供服務,因為要求提供營業執照和繳稅似乎變得更加復雜,這將增加成本并導致價格上漲。從目前來估算,如果算上各種稅收,產品的價格至少會漲50%以上。
此外,記者還發現,《電商法》區分了電子商務運營商的類別,將其分為電子商務平臺運營商、電子商務平臺上的供應商和在自己網站上開展業務的供應商。這些網站可能存在于阿里巴巴、淘寶、京東等平臺上,按照法律規定,這些代購電商必須企業證件齊全(符合入駐條件),并且貨源100%海外生產或銷售,物流是從境外直郵或是中國保稅區BC的物流模式。對于消費者而言,未來個人代購或將全面過渡到這種綜合性的電商平臺上,也就是說,從C2C(個人對個人)過渡到B2C(商家對個人)的趨勢不可避免。
商家隨便刷好評或刪差評 ?都將面臨巨額罰款
除了個人代購將受到嚴格限制外,對于網民而言,《電商法》還有兩個利好,以后網購再也不擔心被“套路”了。
首先,個人對商家的差評或好評將完全真實客觀,商家隨便刷好評或刪差評都將面臨巨額罰款。根據《電商法》規定,電子商務平臺經營者不得刪除消費者對其平臺內銷售的商品或提供的服務的評價,否則可能被處以最高50萬元的罰款。
電商業內人士表示,以往為了一個“好評”,賣家會做出很多小動作,如“超過50字評論加3張圖好評的買家可以獲得返現,追加評論后還可再返紅包等,以后這些都將被嚴格禁止。有的商家為了刪除一個“差評”,甚至打“連環騷擾電話”威脅買家修改差評。以后,消費者遭遇這些問題都可依據《電商法》維權。
另外,對于退換押金問題,《電商法》中也做了明文規定:電子商務經營者按照約定向消費者收取押金的,應當明示押金退還的方式、程序,不得對押金退還設置不合理條件。消費者符合押金退還條件的,電子商務經營者應當及時退還。
來源:華商報