P2P平臺可以將使用說明主動加在用戶服務界面中,提醒消費者,如果對平臺上的投資交易不放心,可以自助將關鍵信息進行截圖,然后由315訂單寶進行證據保全。將來一旦發生糾紛,可以向315訂單寶申請提供證據報告。
消費者可以保全的電子證據包括但不限于:交易記錄、賬戶余額、投資項目明細等等。
目前,一般P2P平臺,都是依靠系統自動生成電子合同。而這份電子合同上,沒有各方當事人的身份簽名,也沒有簽屬時間,一旦發生借貸糾紛,并不具備法律意義上的證據效力,無法作為證據使用。
我們的解決方案,使用“電子簽名+時間戳”技術。它符合《中華人民共和國電子簽名法》相關規定,真正意義上做到了固化電子合同,證明何時、何人、對何電子文件進行了有效的簽名及確認,同時確保該文件不被篡改。有效解決了數字信息化時代電子文件如何等同于傳統書面證據的問題。
根據電子文件易復制、易篡改等特點,利用“電子簽名+時間戳+第三方存管”,對P2P平臺匯款給借款人的支付憑證進行防修改、防破壞、證明產生時間等保護性措施處理。
網上交易保障中心現場調取P2P平臺付給借款人的支付憑證,核驗無誤后,對其進行電子簽名,并加蓋時間戳,生成證據文件,并將此文件放置在www.ferrisgriffin.com的服務器上,供P2P平臺的用戶隨時調閱。以此證明,在第三方的見證下,P2P平臺確實向相關借款人放款。
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